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よくあるご質問と回答

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Q ホームページが突然表示されなくなった(利用期限切れの可能性)

突然ホームページが見られなくなった場合、サーバーまたはドメインの利用期限切れが原因である可能性があります。
A

確認すること

まず更新通知メールが届いていないかご確認ください。更新通知は domainya@gmail.com または sales@domainya.net から送信しています。迷惑メールフォルダも確認してください。

更新通知メールが見当たらない場合

ご利用のメールサービス(eonet、OCNなど)によっては、弊社からのメールが自動で迷惑メール判定されることがあります。以下のアドレスを連絡先またはホワイトリストに登録してください。

  • domainya@gmail.com
  • sales@domainya.net

更新手続きの方法

  1. 利用更新注文フォームから注文書を送信する
  2. 自動返信メールに記載の口座へ振り込む
  3. 入金確認後、更新手続きを行います

お急ぎの場合はサポートチケットからご連絡ください。

注意

期限切れから時間が経つほど復旧が難しくなります。お気づきの際はできるだけ早くご連絡ください。

公開日:2026-05-02 11:27:50

問題が解決しない場合は、サポートチケットを作成してください。

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